|
سيستم مديريت ارتباط با مشتري سبز (CRM) |
|
خلاصه ای از قابلیت های این سیستم به این صورت می باشد:
1. امکان دسترسی از کلیه نقاط کشور (محیط اجرای برنامه وب می باشد)
2. ذخیره کلیه اطلاعات مشتریان بالفعل و بالقوه
3. ذخیره سازی محصولات و سرویس های سازمان
4. ذخیره سازی ارتباطات شرکتها با سازمان
5. ذخیره سازی افراد شرکتها
6. ذخیره سازی جلسات برگزار شده با شرکتها و یادآوری جلسات پیش رو
7. ذخیره اطلاعات ارائه قیمتهای پیشنهادی
8. شناسایی میزان تاثیر گذاری کانال های ارتباطی با مشتریان
9. گزارش ساز جامع
10. امکان تبادل کامل اطلاعات با Microsoft Excel و Microsoft Access
11. موتور جستجوی پیشرفته
12. ارتباط با سیستم های دیگر از طریق Web Service ها و ایمیل
13. توسعه پذیری قوی
|