خریداران آنلاین سایتهای تجمعی را به سایتهای تجارتی ترجیح می دهند. اکثر مشتریان آنلاین (59%) خرید خود را از جستجوی در سایتهای تجمعی آغاز می کنند، با توجه به تحقیقی که BizRate در مارس 2005 انجام داده است. سایتهای تجمعی شامل موتورهای جستجو، سایتهای مقایسه قیمت کالاها، پرتال های خرید و سایتهای حراج می باشند.

در مقایسه با سال 2002 ، 13% افزایش در این امر دیده می شود. در آن سال 46% خریداران خرید خود را از سایتهای تجمعی آغاز می کردند و اکثریت 54%، مستقیما به سایتهای تجاری می رفتند. این یافته ها بر اساس نظر سنجی است که از 923 خریدار آنلاین انجام شده است که از 22-29 فوریه 2005 از میان 790000 خریدار آنلاین انتخاب شده اند.

یکی از دلایلی که باعث این رشد شده است، امکانات مقایسه ای قیمت هاست که در روی وب وجود دارد. تحقیقات نشان می دهد که 87% خریداران قبل از اینکه خرید را انجام بدهند با ابزار های موجود، قیمت ارائه شده در سایت را با سایتهای مشابه مقایسه می کنند. 71% این گروه کفته اند که توانسته اند قیمتهای بهتری با تخفیف های بیشتری در آنلاین نسبت به مغازه های فیزیکی پیدا کنند.
نکته دیگری که در این میان مهم است، اینست که مشتریانی که در منزل دسترسی به اینترنت پر سرعت دارند، 50% بیشتر از مشتریان با اینترنت کم سرعت خرید آنلاین می کنند.

موتورهای جستجو محبوب ترین نوع سایتهای تجمعی هستند که بوسیله خریداران آنلاین مورد استفاده قرار می گیرند با 54% سهم بازار. در رده دوم، سایتهای مقایسه قیمت قرار دارند که 24% ترافیک سایتهای تجمعی را به سمت خود جذب می کنند. سایتهای حراج پرتال های خرید، 15% ترافیک را دارند.

سهم بازار انواع سایتهای تجمعی

Aggregator Type Percentage

موتور جستجو 54

سایتهای مقایسه قیمت 24

سایتهای حراج 14

پرتال های خرید 8
Source: BizRate Research

محبوب ترین قسمت سایتهای مقایسه قیمت مربوط به کتاب و لباس می باشد.بیشترین جستجوی محصولات آنلاین مربوط به کمپانی های Sony، Canon، Gucci، Panasonic، HP می باشد.
از نظر وفاداری مشتری، 34% خریداران آنلاین گفته اند که اغلب اوقات همان کالا را دوباره می خرند، 62% گفته اند که بعصی مواقع همان کالا را دوباره می خرند و حدود 1% گفته اند که همیشه همان کالا را می خرند.